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〜 よくあるご質問 〜

よくあるご質問
Question 申込してからどれくらいで取付できますか?
Answer

お申込されてから担当者が採寸見積をして工場に発注をかけます。
時期によって異なりますが発注をしてから遅くとも7日以内に出来上がります。
夏季は、網戸の販売・張替修理のお申し込みが殺到する為、なるべく早めにご注文される事をお薦めします。
弊社は、原則的に、土日祝日はお休みとなっておりますが、場合によってはご相談下さい。

Question 網戸用のレールが付いていないのですが...?
Answer

もともと網戸が付いてないサッシでも、網戸用のレールがないサッシでもご安心下さい。
弊社にて網戸用のレールを取り付ける事が可能です。
網戸購入者の方にはレール取付サービス価格で取付しております。
レールのみ取付は別途工賃を頂く場合がございますので事前にご了承ください。

Question 前にホームセンターで網戸を注文しようとした時、規格サイズじゃないから高いよといわれましたが・・・?
Answer

弊社では、規格サイズ、規格サイズではなくても採寸にお伺いしてから製作していますのでご安心下さい。

Question 早く欲しいのですが在庫はないのですか?
Answer

在庫等は一切ありません。
また、弊社から宅急便などでの郵送も一切行っておりません。
これは上でも説明している採寸してから製作していますので、弊社では一切出来ないものとなっております。どうぞご理解ください。

Question 支払方法は?
Answer

現金のみになります。作業終了後(網戸取付、張替修理)に工事の者にお支払いください。

Question 採寸後キャンセルをしたいのですが?
Answer

採寸してから、ご依頼頂いた商品のキャンセルは基本的に不可能になっておりますが、 弊社では特例として「発注前」であればキャンセルをお受けする事としています。
既に工場もラインに入ってしまったものについてはキャンセルが一切効きませんのでご注意ください。
また、その時点でキャンセルされた場合は定価の30%かかってしまいますのでご了承ください。
これは上記でも説明しているように弊社は全てオーダーでの製作ですので、キャンセルされた商品は再販売は出来なくなりますので、ご了承下さい。
但し、お客様より発注確認のとれないものについては発注はしませんのでご安心下さい。

Question 集合住宅なんですけど?
Answer

集合住宅ですと網戸用のレールがなかったり規格サイズがないという場合が多いですが、 上記で説明してあるようにレールを取り付けることも可能ですし、 規格サイズ以外でもオーダー製作ですのでご安心してお申込ください。

Question 管理組合・自治会などでまとめて購入・張替修理をお願いしたいのだけどお安くなる?
Answer

はい、20枚以上でしたら勉強することが可能です。
地区担当者がお伺いしてお見積いたします。
管理組合様からのお申込み、大規模修繕工事の実績は多数ございますのでご安心ください。

Question サッシが重くて動かないからついでに直していただけます?
Answer

サッシの戸車交換も受付していますのでお申込の時、メールに戸車交換希望とサッシ名(不明の場合は不明と)を記入してください。
サッシ戸1枚に付き¥5.000より 取付調整 致します。

Question サッシにビル型サッシと記入されてますが?
Answer

ビル型サッシ用の網戸もありますのでご安心下さい。

Question 公共住宅で金具で網戸を可動させてるのだが・・
Answer

金具での取付タイプや箱型のタイプなど各タイプ揃えております。
公団公社、公営住宅はほぼ問題なく取付可能です。

Question 他の業者で内側にしか取り付けが出来ないといわれた。
Answer

内側にしか取付ることが出来ない物件もありますが、弊社ではどちらも可能な場合はお客様とご相談して取付しています。

Question サッシのメーカーが分からないのですが大丈夫ですか?
Answer

はい、大丈夫です。
弊社スタッフが現地にて確認いたしますのでご安心してお申込して下さい。
※ 輸入サッシなどは対応できないのもあります

Question サッシの色が黒色なのですが?
Answer

オーダー網戸では、シルバー、ブラック、ブロンズ、ホワイト、アーバングレーで対応しておりますが 上記カラー以外の各メーカー品も対応しています。
各メーカー対応品網戸の部材は、シルバー、ブロンズ、ブラックを用意しております。
対応品のブロンズカラー、ブラックカラーはメーカーによってカラーが異なりますので事前にご了承ください。

Question 今のサッシが古くて交換したいのですが、サッシの工事はやってますか?
Answer

はい。
サッシの工事も行なっております。
団地やマンションの集合住宅のビル用サッシも対応可能です。
こちらはお見積りが必要になります。

Question サッシ交換取付工事 サッシの仕様や色はなんでも良いから安いのないですか?
Answer

申し訳ありません

  • 木造住宅には住宅用サッシ
  • 集合住宅にはビル用サッシ

建物にあわせたサッシを納入しています。

サッシのカラー
  • 集合住宅の場合は既存のサッシのカラーに近い色での納品になります。
  • 一戸建て住宅の場合:サッシカラーの中からお選びください。

Question 上記以外のご質問やお問合せにつきましては...
Answer

こちら ]からメールにてご連絡下さい。